Política de Privacidad de Nekodifications.com

En Nekodifications.com, se valora la confianza de los usuarios y se asume con la máxima seriedad la protección de sus datos personales. El presente documento detalla de forma transparente cómo se recopila, utiliza y protege la información facilitada durante la navegación y uso de la plataforma.

1. Identificación del Responsable

De acuerdo con la normativa vigente, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Identidad: Carlos Ramírez (Nekodificador)
• Sitio Web: https://nekodifications.com
• Correo electrónico de contacto: contacto@nekodifications.com

2. Recopilación y Finalidad de los Datos

Se recopila información únicamente cuando resulta estrictamente necesario para la prestación del servicio:

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, se recopilan los datos mostrados en el formulario, así como la dirección IP y la cadena de agentes de usuario del navegador para colaborar en la detección de spam.

Asimismo, se puede facilitar una cadena anónima creada a partir de la dirección de correo electrónico (hash) al servicio Gravatar para verificar su uso. Una vez aprobado el comentario, la imagen de perfil será visible públicamente en el contexto del mensaje. La política de privacidad de Gravatar está disponible en: https://automattic.com/privacy/.

Medios

En caso de subida de imágenes a la web (por ejemplo, en perfiles de alumno), se recomienda evitar archivos que incluyan datos de ubicación (GPS EXIF). Otros usuarios podrían descargar dichas imágenes y extraer la información de ubicación.

Proceso de Compra y Pago

Durante el proceso de adquisición de cursos, se realiza un seguimiento de:

• Productos visualizados: Con el fin de mostrar contenido relacionado.
• Ubicación e IP: Para la estimación de impuestos aplicables.
• Datos de facturación: Se solicita nombre, dirección, email y teléfono para el procesamiento del pedido, la configuración de la cuenta y la generación automática de facturas.

Se utilizan cookies para mantener el contenido del carrito durante la navegación.

Soporte y Contacto

Las direcciones de correo facilitadas mediante formularios de soporte se utilizarán exclusivamente para la resolución de incidencias técnicas o dudas relacionadas con la formación.

3. Cesión de Datos a Terceros

Los datos personales no son objeto de venta ni cesión a terceros ajenos a la operativa del servicio. La información se comparte únicamente con proveedores necesarios para la gestión del proyecto:

• Pasarelas de Pago: El procesamiento de pagos se realiza a través de PayPal y/o Stripe. Algunos datos se comunican a estas plataformas para completar la transacción.
• Seguridad: Se emplea el servicio Akismet para la revisión de comentarios y detección de spam.
• Servidores: La infraestructura y los datos se alojan en servidores seguros situados dentro de la Unión Europea.

4. Conservación de la Información

• Comentarios: El mensaje y sus metadatos se conservan de forma indefinida para permitir la aprobación automática de comentarios sucesivos.
• Usuarios Registrados: Se almacena la información personal proporcionada en el perfil de usuario. Los usuarios disponen de la facultad de ver, editar o eliminar su información en cualquier momento (salvo el nombre de usuario).
• Obligaciones Legales: Los datos de facturación se conservarán durante el periodo legal obligatorio exigido por la normativa tributaria española (habitualmente 5 años).

5. Derechos del Usuario

El Usuario dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición. En cualquier momento podrá solicitarse:

• Un archivo de exportación con los datos personales almacenados.
• La eliminación de cualquier dato personal (derecho al olvido), exceptuando aquellos que deban conservarse por motivos administrativos, legales o de seguridad.

Para ejercer estos derechos, se debe remitir una comunicación a: contacto@nekodifications.com.

6. Contenido Incrustado

Las lecciones pueden incluir contenido incrustado (vídeos de YouTube o Vimeo). Estos servicios externos pueden recopilar datos, utilizar cookies o realizar un seguimiento de la interacción si el Usuario mantiene una sesión abierta en dichas plataformas.

Para más detalles sobre las tecnologías de sesión, se recomienda consultar la Política de Cookies.